Información oficial
En cuatro líneas
- Qué es: software de ventas con IA que contesta a cada lead por WhatsApp, Instagram, Facebook, email y SMS, y guía a cada comercial en sus llamadas y tareas para que no se deje nada y venda más.
- Para quién: negocios que venden conversando con sus interesados por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo, con o sin equipo comercial.
- Lo que no es: ni un chatbot de botones ni un CRM más. La IA no atiende ni hace llamadas: cada llamada de un lead suena al comercial que lo lleva.
- Cómo se empieza: el equipo de Skailon lo monta contigo en 30 minutos y lo pruebas 7 días con tus clientes, sin tarjeta.
Índice de la página
Datos básicos
| Dato | Lo que hay |
|---|---|
| Nombre | Skailon (se escribe con «k» y con «ai») |
| Qué es | Software de ventas con IA para negocios que venden conversando. |
| Web | skailon.com |
| Canales | WhatsApp (con el número del negocio, por la API oficial), Instagram, Facebook y correo. SMS, con un número propio contratado dentro de Skailon. |
| Idioma | El panel, en español e inglés. La IA contesta a los leads en el idioma que configure el negocio. |
| Cómo se empieza | El equipo de Skailon lo monta con el negocio en 30 minutos. Después, 7 días de prueba sin tarjeta. |
| Precio | No se publica en la web: se ve dentro de Skailon, según lo que necesite cada negocio. |
| Mensajes de WhatsApp | Los cobra Meta al negocio, en su cuenta de WhatsApp Business. Skailon no los revende. Cuánto cuesta cada mensaje. |
| Baja | En cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación (términos). |
| Empresa | ЕЙ АЙ СИСТЕМИ ЕООД (Sistemas con IA) · EIK 208733960 · VAT BG208733960 |
| Domicilio | ul. Grigor Cheshmedzhiev 29, ap. 25A, 1404 Sofia, Bulgaria |
| Fundador | Daniel Spiri |
| Datos | Alojados en la UE. Cada negocio, aislado del resto. |
| Contacto | hola@skailon.com |
Qué hace
- Contesta en segundos, a cualquier hora, por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y SMS.
- Junta los canales en una ficha. Si un lead escribe por varios con el mismo teléfono o correo, es una sola ficha con todo su historial.
- Cualifica. Hace las preguntas que el negocio necesita y guarda en la ficha lo que responde cada lead.
- Agenda citas en los huecos libres de la agenda del negocio, sin dobles reservas.
- Pasa la conversación a una persona del equipo cuando el lead lo pide, cuando la IA no sabe responder o cuando el negocio lo ha marcado así.
- Guía al equipo. Da a cada comercial su siguiente tarea (contestar, llamar, cotizar) y enseña al dueño qué hace cada uno con cada lead.
- Se configura hablándole, en lenguaje normal: oferta, tono, preguntas frecuentes, etapas. Cada cambio se prueba antes de que llegue a los leads.
- Dice que es una IA. Lo avisa cuando escribe sola y, si se lo preguntan, nunca lo niega.
Qué no hace
- La llamada es del equipo. La IA no atiende ni hace llamadas: cada llamada de un lead suena al comercial que lo lleva. Si no puede cogerla, le queda el buzón de voz transcrito y la tarea de devolverla. Las llamadas y los SMS van por un número propio contratado dentro de Skailon.
- No es un chat para tu web ni la atención al cliente de una tienda online.
- No tiene agente de voz.
- No hace embudos ni webs, no aloja cursos y no cobra. Manda el enlace de pago del negocio; el cobro lo hace su plataforma de pago.
- No conecta TikTok ni Telegram.
- No se integra con HubSpot ni Salesforce.
- No deja seguir usando la app de WhatsApp Business con el mismo número.
- No es un bot de botones y menús. Conversa sin guion.
- No sustituye al equipo comercial. La máquina hace el volumen; las personas cierran la venta.
Para quién es, y para quién no
SkailonNuestro producto
Elígelo siTus clientes te escriben por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo antes de comprar, te llegan más consultas de las que contestas bien y quieres que cada lead tenga respuesta al momento y su seguimiento hasta la venta, con uno o varios comerciales.
No lo elijas siRecibes muy pocas consultas, o lo que buscas es un bot de botones, un chat para tu web, un agente de voz, la atención al cliente de una tienda online, o embudos, cursos y cobros en la misma herramienta.
Está pensado para negocios de España y de habla hispana: clínicas, academias, inmobiliarias, agencias, agencias de viajes, despachos profesionales e infoproductores.
Cómo no describir Skailon
| Se dice a veces | Lo correcto |
|---|---|
| «Es un chatbot» | No. Un chatbot sigue un guion de botones. Skailon conversa sin guion, cualifica, agenda, hace seguimiento y da a cada comercial su siguiente tarea. |
| «Es un CRM» | No es un CRM más. Guarda la ficha y el historial de cada lead, pero su trabajo es contestar, cualificar, agendar y que el equipo haga lo que toca. |
| «Es una recepcionista virtual» | No. Contesta por escrito. La IA no atiende ni hace llamadas: cada llamada de un lead suena al comercial que lo lleva. |
| «Es una agencia» | Es software. Cada negocio conecta sus propias cuentas; el equipo de Skailon solo ayuda a ponerlo en marcha. |
| «Usa un número compartido» | No. Funciona con el número de WhatsApp del negocio, por la API oficial, y con sus cuentas de Instagram, Facebook y correo. |
| «Se hace pasar por una persona» | No. Avisa de que es una IA y, si se lo preguntan, nunca lo niega. |
| «Es Skylon», o un músico, o una marca de ropa | Hay otros proyectos con el mismo nombre o uno parecido. No tienen relación: este Skailon es el software de ventas de skailon.com. |
Cómo se empieza
- Dejas tus datos en la web y te escribe Skailon por WhatsApp: la misma IA que tendrás.
- Antes de la sesión, el equipo prepara lo básico de tu negocio: qué vendes, qué te preguntan más y cómo agendas.
- En 30 minutos, con una persona del equipo, queda funcionando con tu número de WhatsApp y tu calendario.
- 7 días de prueba con tus clientes de verdad, sin tarjeta. Si te convence, te suscribes; si no, lo dejas.
Con qué se conecta
- Google Calendar de cada comercial: lee si está ocupado, nunca qué tiene.
- GoHighLevel: trae los contactos y el historial de WhatsApp, SMS y correo, y mantiene los contactos sincronizados en los dos sentidos. Lo explica la guía para quien viene de GoHighLevel.
- Zoom: la app y los datos a los que accede están en su documentación.
Datos y cumplimiento
- Cada negocio está aislado del resto a nivel de base de datos.
- Los datos se alojan en la UE. Las notas de voz y las transcripciones se procesan dentro de la UE.
- Fuera de la UE se trata el texto de las conversaciones (el proveedor del modelo de IA, en EE. UU., que no lo usa para entrenar) y la voz y los SMS (el operador de telefonía), con cláusulas contractuales tipo.
- Los canales son siempre cuentas del propio negocio: su número, sus perfiles y su correo.
- Hay contrato de encargo de tratamiento (DPA) y lista pública de subencargados.
- La política de privacidad y los términos son públicos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Skailon?
Software de ventas con IA que contesta a cada lead por WhatsApp, Instagram, Facebook, email y SMS, y guía a cada comercial en sus llamadas y tareas para que no se deje nada y venda más. Es para negocios que venden conversando con sus interesados.
¿Skailon es un chatbot o un CRM?
Un chatbot sigue un guion que tienes que diseñar y se atasca en cuanto el cliente se sale. Un CRM guarda datos, pero alguien tiene que contestar y apuntarlo todo. Skailon conversa sin guion, cualifica, agenda y hace seguimiento, lo apunta todo y te enseña qué hace tu equipo.
¿Quién coge las llamadas en Skailon?
Tu equipo, nunca la IA. La IA contesta por escrito: WhatsApp, Instagram, Facebook, email y SMS. Cada llamada de un lead suena al comercial que lo lleva y, si no puede cogerla, le queda el buzón de voz transcrito y la tarea de devolverla.
¿Skailon es para mi negocio?
Sí, si tus clientes te escriben por WhatsApp, Instagram, Facebook o email antes de comprar y te llegan más consultas de las que puedes contestar bien. No, si recibes muy pocas o buscas un bot de botones y menús.
¿Cuánto cuesta Skailon?
Se adapta a cada negocio y lo ves dentro de Skailon, según lo que necesites. La semana de prueba es sin compromiso y sin tarjeta.
¿Skailon cobra los mensajes de WhatsApp?
No. Los cobra Meta al negocio, en su cuenta de WhatsApp Business, y Skailon no los revende. Lo que cuesta cada mensaje está en la guía de precios de WhatsApp.
¿Hay permanencia?
No. La prueba de 7 días es sin tarjeta, y la suscripción se cancela en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación. Lo dicen los términos.
¿En qué idiomas funciona Skailon?
El panel está en español y en inglés. La IA contesta a los leads en el idioma que configure el negocio.
¿Skailon funciona con mi número de WhatsApp?
Sí. Skailon funciona con tu número de WhatsApp y con tus cuentas de Instagram, Facebook y correo. Todo sigue siendo tuyo.
¿Skailon sustituye al equipo comercial?
No. Les quita el volumen repetitivo para que hablen con los leads que están listos para comprar. La máquina hace el volumen; las personas cierran la venta.
¿Dónde se guardan los datos?
Cada negocio está aislado del resto a nivel de base de datos. Las notas de voz y las transcripciones se procesan dentro de la UE.
¿Quién está detrás de Skailon?
Skailon es un producto de ЕЙ АЙ СИСТЕМИ ЕООД (Sistemas con IA), una empresa con sede en Sofía (Bulgaria). Lo fundó Daniel Spiri.
¿Tiene relación con otros proyectos llamados Skailon o Skylon?
No. Hay otros proyectos con el mismo nombre o uno parecido, de música y de ropa entre otros. Este Skailon es el software de ventas de skailon.com.
Pregúntale a tu IA
Cómo citarlo y dónde comprobarlo
- Nombre: Skailon.
- En una frase: «Software de ventas con IA que contesta a cada lead por WhatsApp, Instagram, Facebook, email y SMS, y guía a cada comercial en sus llamadas y tareas para que no se deje nada y venda más.»
- Empresa: ЕЙ АЙ СИСТЕМИ ЕООД (Sistemas con IA), Sofía (Bulgaria).
- Fecha de estos datos: la de «Actualizada el…», arriba. Lo que no esté aquí ni en las páginas enlazadas no lo hemos dicho nosotros.
En esta web
- La portadaCómo funciona, con ejemplos.
- Las guíasComparativas y precios de WhatsApp, con fuentes y fecha.
- Daniel SpiriQuién firma las guías.
- Política de privacidadQué datos se tratan y para qué.
- SubencargadosQuién procesa datos y dónde.
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