La respuesta corta
Depende de si quieres automatizar Instagram o llevar la venta
- ManyChat automatiza mensajes y comentarios, sobre todo de Instagram: se presenta como una plataforma para creadores que quieren contestar DMs y comentarios sin estar pendientes del móvil.1
- Cuesta de 0 a 199 $ al mes pagando mes a mes, según los contactos con los que hablas cada mes. WhatsApp no entra hasta el plan Pro (39 $ al mes).12
- En ManyChat, los mensajes de WhatsApp se pagan desde su monedero, aparte de la cuota.3 En Skailon los cobra Meta directamente, en tu cuenta de WhatsApp Business.
- ManyChat gana si vives de Instagram, TikTok o Telegram y te basta con automatizar. Skailon encaja si vendes conversando con un equipo y necesitas que cada lead tenga respuesta, ficha y seguimiento hasta la venta.
Índice de la guía
- Depende de si quieres automatizar Instagram o llevar la venta
- ¿Cuánto cuesta ManyChat al mes?
- ¿ManyChat sirve para WhatsApp?
- ManyChat y Skailon, lado a lado
- Automatizar mensajes no es lo mismo que llevar la venta
- Dónde gana ManyChat
- Cuándo te conviene cada uno
- Preguntas frecuentes
- Fuentes y cómo hacemos esta guía
¿Cuánto cuesta ManyChat al mes?
| Plan | Mes a mes | Pagando el año | Contactos activos al mes | Usuarios | |
|---|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | 25 | 1 | Su página de precios no lo aclara. |
| Essential | 17 $ | 14 $ al mes (168 $ al año) | 250 | 2 | No.2 |
| Pro | 39 $ | 29 $ al mes (348 $ al año) | 2.500 | 3 | Sí, como uno de sus 3 canales.1 |
| Business | 99 $ | 69 $ al mes (828 $ al año) | 7.500 | 5 | Sí, con canales ilimitados.1 |
| Advanced | 199 $ | 139 $ al mes (1.668 $ al año) | 25.000 | 10 | Sí, con canales ilimitados.1 |
- Un contacto activo es una persona con la que hablas en el mes, da igual cuántos mensajes os crucéis.1
- Si te pasas de los incluidos, no se corta: pagas cada contacto de más. Pagando mes a mes, 0,10 $ en Essential, 0,05 $ en Pro, 0,025 $ en Business y 0,004 $ en Advanced.1
- Essential y Pro se pueden probar 14 días gratis, y si cancelas en los primeros 30 días desde la compra, ManyChat dice que devuelve el dinero.1
- La IA de ManyChat empieza en Pro.1
¿ManyChat sirve para WhatsApp?
- Sí, desde el plan Pro. Essential no lo incluye.21
- Los mensajes se pagan desde el monedero de ManyChat: cuando conectas tu cuenta de WhatsApp Business y compartes tu línea de crédito, ManyChat descuenta cada mensaje de pago en cuanto se entrega.3
- Desde el 1 de octubre de 2026 también se pagan las respuestas, salvo un cupo gratis al mes en cada número. En España, según ManyChat: 0,0813 $ una plantilla de marketing, 0,0230 $ una de utilidad y 0,0200 $ una respuesta.3
- El historial de chats no pasa a ManyChat al conectar el número, aunque puedes hacer una copia antes.4
En Skailon, los mensajes de WhatsApp te los cobra Meta directamente, en tu cuenta de WhatsApp Business, sin recargo de Skailon. Lo que cuesta cada mensaje en tu país, según Meta, en esta guía.
ManyChat y Skailon, lado a lado
| Herramienta | Para qué es | Canales | Qué pasa con el lead | Mensajes de WhatsApp | Dónde se guardan los datos |
|---|---|---|---|---|---|
| ManyChat | Contestar automáticamente a comentarios y mensajes, y convertir seguidores en clientes.1 | Instagram, WhatsApp, Messenger, TikTok, Telegram, SMS y correo; cuántos a la vez depende del plan.1 | Queda en su bandeja; desde Business, compartida por el equipo y con asignaciones.1 | Desde su monedero.3 | Su política de privacidad dice que puede transferirlos a otros países con cláusulas contractuales tipo.5 |
| SkailonNuestro producto | Contestar a cada lead al momento en todos sus canales y guiar a cada comercial en sus llamadas y tareas. | WhatsApp (API oficial, con tu número), Instagram, Facebook, correo y SMS. Sin TikTok ni Telegram. | Tiene su ficha con todos sus canales y su etapa, y pasa al comercial que lo lleva como siguiente tarea. | Te los cobra Meta directamente, en tu cuenta. | En la UE (Alemania). La IA que redacta las respuestas trata el texto en EE. UU. (ver subencargados). |
Automatizar mensajes no es lo mismo que llevar la venta
ManyChat está pensado para que lo que pasa en tus redes no se quede sin contestar: respuestas a comentarios, a historias y a DMs, captar el correo o el teléfono y etiquetar a cada contacto para seguirle.2 Lo que viene después, cuando alguien quiere comprar y lo tiene que llevar una persona, lo organizas tú.
Skailon empieza donde la conversación se convierte en venta. La IA contesta, cualifica, agenda y hace seguimiento; y cuando el lead necesita a una persona, se lo pasa al comercial que lo lleva:
- Una ficha por lead, con todo lo que ha dicho por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo y SMS.
- La siguiente tarea de cada comercial, y por qué toca ahora, con toda la conversación delante.
- Un tablero con la etapa de cada lead, que se mueve solo según avanza la conversación.
Dónde gana ManyChat
- TikTok y Telegram: ManyChat los conecta.1 Skailon no.
- Un plan gratis para empezar, sin tarjeta, con 25 contactos activos al mes.1 En Skailon el montaje es gratis y, si encaja, lo usas 7 días gratis, sin tarjeta.
- Seguir usando la app de WhatsApp Business con el mismo número: ManyChat lo menciona como opción al conectar WhatsApp.4 Skailon todavía no lo permite.
- Correo masivo dentro de la misma herramienta: hasta 100.000 correos, según el plan.1
Cuándo te conviene cada uno
ManyChat
Elígelo siEres creador o vendes sobre todo desde Instagram, TikTok o Telegram y lo que necesitas es contestar comentarios y DMs de forma automática.
No lo elijas siTienes un equipo que vende conversando por WhatsApp y necesitas que cada lead tenga su ficha, su etapa y su seguimiento hasta la venta.
SkailonNuestro producto
Elígelo siVendes conversando por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo, con uno o varios comerciales, y quieres que cada lead tenga respuesta al momento y su seguimiento hasta la venta.
No lo elijas siVives de TikTok o Telegram, o te basta con automatizar respuestas a comentarios sin llevar la venta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto vale ManyChat al mes?
Pagando mes a mes: Essential 17 $, Pro 39 $, Business 99 $ y Advanced 199 $. Pagando el año, 14 $, 29 $, 69 $ y 139 $ al mes. Sin impuestos, y sin lo que cuesta cada mensaje de WhatsApp.1
¿Qué incluye ManyChat gratis?
Hasta 25 contactos activos al mes, 2 canales, 4 automatizaciones activas y 1 usuario, con la marca de ManyChat. No pide tarjeta.1
¿Quién cobra los mensajes de WhatsApp en ManyChat?
ManyChat, desde su monedero: descuenta cada mensaje de pago en cuanto se entrega.3 En Skailon, Meta directamente, en tu cuenta de WhatsApp Business.
¿ManyChat es un CRM?
No en el sentido de ventas: automatiza respuestas a comentarios y mensajes, capta datos y etiqueta contactos. Desde Business, la bandeja se comparte con el equipo y deja asignar conversaciones.21
¿Skailon es un chatbot?
No. Un chatbot contesta. Skailon conversa sin guion ni menús y, además, lleva la venta: la ficha de cada lead, su etapa, el seguimiento y la siguiente tarea de cada comercial.
¿Cuánto cuesta Skailon?
Se adapta a cada negocio y lo ves dentro de Skailon, según lo que necesites. Lo montamos contigo, gratis, en 30 minutos y, si encaja, lo usas 7 días gratis, sin tarjeta.
Fuentes y cómo hacemos esta guía
- ManyChat — Precios (página en español)Consultada el
- ManyChat — Plan EssentialConsultada el
- ManyChat — Guía de precios de WhatsAppConsultada el
- ManyChat — Cómo conectar WhatsAppConsultada el
- ManyChat — Política de privacidad, apartado 7Consultada el
Cada dato de otra empresa sale de su página oficial y lleva su número de fuente. Nadie paga por aparecer en esta guía.
Skailon es nuestro producto y lo marcamos como tal. Por eso decimos también cuándo no te conviene.
La revisamos antes del . Si ves algo que ha cambiado, escríbenos a hola@skailon.com y lo corregimos.
Historial de cambios
- Publicada. Lo de ManyChat, de su web oficial; lo de Skailon, del producto tal como funciona hoy.