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¿Hay que avisar de que quien escribe es una IA?

Qué piden las normas cuando una IA contesta a tus leads, clientes o pacientes, país por país, y qué cambia si una persona de tu equipo revisa y envía cada respuesta. Es información general con la fuente de cada dato, no asesoramiento jurídico.

Por , de SkailonActualizada el Publicada el 14 min de lectura

La respuesta corta

Casi todo depende de quién envía el mensaje

  • En la Unión Europea, si la IA contesta sola, hay que avisar desde el 2 de agosto de 2026, como muy tarde en el primer mensaje.31
  • Si una persona revisa de verdad cada respuesta y la envía ella, ese aviso no hace falta, según las directrices de la Comisión Europea. Poder revisar no cuenta como revisar.1
  • Fuera de la UE, pocos sitios obligan a avisar en un chat comercial: Chile, Maine, California, Utah y Corea del Sur tienen regla propia. Lo que se persigue en casi todos es engañar sobre quién escribe.3224202338
  • Con pacientes se pide más: Italia, Texas y los médicos de Brasil piden decir que se usa IA aunque decida el profesional.112536
  • Si preguntan «¿eres un bot?», no se niega. Es la regla que sirve en todas partes.118
Índice de la guía
  1. Casi todo depende de quién envía el mensaje
  2. Comprueba tu caso
  3. Qué dice la norma europea
  4. Qué cambia si una persona revisa y envía
  5. Cómo se avisa bien
  6. País por país
  7. Con pacientes se pide más
  8. Lo que no cambia aunque revise una persona
  9. Cómo lo hace Skailon, nuestro producto
  10. Hasta dónde llega esta guía
  11. Preguntas frecuentes
  12. Fuentes y cómo hacemos esta guía

Comprueba tu caso

Elige dónde está la persona a la que escribes, quién es y quién envía el mensaje. La respuesta sale de las mismas normas de la tabla de más abajo, con el número de su fuente. Es información general: para tu caso, pregunta a tu abogado.

Comprobador del aviso de IA: dice si hay que avisar de que escribe una IA según el país, quién es la persona y quién envía el mensaje, con el porqué y las fuentes

¿Dónde está tu negocio?
¿Quién es?
¿Quién envía el mensaje?
¿Por dónde?

Hay que avisarEspaña

Sí. Tiene que saber que le escribe una IA, como muy tarde en el primer mensaje.

Por qué

  • Artículo 50.1 del Reglamento europeo de IA, aplicable desde el 2 de agosto de 2026.
  • La obligación es de quien fabrica el sistema: debe diseñarlo para que avise, lo use el negocio que lo use.
  • Un chat de atención o de ventas no entra en la excepción de lo «obvio».
  • España no añade un deber propio: su proyecto de ley de IA decayó el 6 de octubre de 2026, al disolverse las Cortes. Manda el Reglamento europeo.

Cómo hacerlo

  • Di que es una IA, con esas palabras o con «inteligencia artificial», y de parte de qué negocio escribe.
  • En el primer mensaje, dentro de la conversación. No basta con ponerlo en los términos.
  • Si preguntan «¿eres un bot?», la respuesta es sí.

Ojo

  • Multa de hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial; para una pyme, la menor de las dos cifras.
  • Si tu empresa ocupa a 250 personas o más, factura más de 50 millones de euros o presta un servicio básico (agua, luz, gas, transporte de viajeros, telecomunicaciones, banca), la Ley 10/2025 te obliga a ofrecer en atención al cliente una persona que conteste en tiempo real, desde el inicio. Hay hasta finales de diciembre de 2026 para adaptarse.
  • WhatsApp exige una vía clara para llegar a una persona. Messenger e Instagram piden avisar de la automatización donde la ley lo exija, y Meta lo recomienda siempre.

En Skailon, nuestro producto: Cuando la IA contesta sola, el aviso sale en su primer mensaje, en el idioma en que atiende tu negocio. No se puede apagar, en ningún país.

Fuentes: 1, 2, 3, 8, 9, 39, 40

Información general con las normas consultadas el 9 de octubre de 2026. No es asesoramiento jurídico: para tu caso, pregunta a tu abogado.

Qué dice la norma europea

  • Quién está obligado: quien fabrica el sistema de IA. Tiene que diseñarlo para que la persona sepa que interactúa con una IA, lo use el negocio que lo use.31
  • Desde cuándo: el 2 de agosto de 2026. La reforma de 2026 del Reglamento no lo retrasó: solo dio hasta el 2 de diciembre de 2026 para el marcado técnico del contenido generado, a los sistemas que ya estaban en el mercado.62
  • Cuándo se dice: como muy tarde en la primera interacción.1
  • Qué no basta: ponerlo solo en los términos o en la documentación, hablar de un «asistente» sin decir que es una IA, o un aviso general del tipo «esta web usa IA».1
  • La excepción de lo «obvio» es estrecha: la Comisión pone el chat de atención como ejemplo de lo que no es obvio.12
  • La multa: hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial; para una pyme, la menor de las dos cifras.5
  • Dentro y fuera: el Reglamento alcanza a quien usa la IA estando establecido en la Unión, y también a los negocios de fuera cuando el resultado de la IA se usa en la Unión.4

Qué cambia si una persona revisa y envía

Las directrices de la Comisión Europea, del 20 de julio de 2026, dejan fuera de ese aviso las respuestas de la IA que una persona ha revisado debidamente y envía ella, como interlocutora principal. Ponen el ejemplo del equipo de atención que usa una herramienta de IA para ayudarse a escribir (punto 30; el texto oficial está en inglés).1

Tienen que cumplirse las dos cosas:

  • La revisión es real. La mera posibilidad de que alguien intervenga o revise no sirve para saltarse el aviso: si la IA envía y alguien mira después, hay que avisar.1
  • Quien envía es la persona, como interlocutora de esa conversación. Si la propia IA entrega el mensaje, la interacción es directa.12

Lo que todavía no se sabe:

  • Qué es revisar «debidamente». Las directrices no lo concretan: no dicen si basta un clic ni si se pueden aprobar varias respuestas de golpe.1
  • No es una sentencia. Las directrices no son vinculantes: quien interpreta el Reglamento con autoridad es el Tribunal de Justicia de la UE.1
  • Si un bot abre la conversación antes de que entre la persona, ese primer mensaje lo envía la IA sola, así que lleva aviso.

Nuestro consejo: que la revisión se pueda demostrar. Guarda quién aprobó cada mensaje y cuándo, y que salga con el nombre de quien lo envía, o sin nombre.

Cómo se avisa bien

Cómo se avisa de que escribe una IA según la situación, de acuerdo con las directrices de la Comisión Europea
SituaciónCómo se avisa
Chat (WhatsApp, Instagram, web)Al empezar, diciendo de forma expresa que es una IA.1
Un agente de IA que actúa por un negocioDice que es una IA y de parte de quién actúa.1
CorreoUna etiqueta de IA visible arriba del mensaje es el ejemplo que pone la Comisión.1
Llamada con voz de IADe viva voz al empezar, y recordado si es larga.1
Salud, finanzas, seguros, asuntos legalesRecordarlo durante la conversación: la Comisión ve probable que decirlo una sola vez no baste.1
Si preguntanEl sistema dice que es una IA siempre que le pregunten por ello.1

Las plataformas añaden lo suyo, además de la ley:

  • WhatsApp deja usar automatización para responder, pero exige tener vías claras y directas para llegar a una persona.40
  • Messenger e Instagram piden avisar de la automatización donde la ley lo exija: al empezar, tras un silencio largo y al pasar de una persona a un automatismo. Nombran a California y a Alemania, y lo recomiendan siempre.39

País por país

Unión Europea. La regla es la misma en los 27 países. De los cuatro que hemos mirado, ninguno añade un deber general de avisar, pero sí reglas cercanas: para pacientes, para profesionales y para redes sociales.

Si hay que avisar de que escribe una IA en la Unión Europea, España, Italia, Francia y Alemania
LugarSi la IA escribe solaSi una persona revisa y envíaCon pacientes
Unión Europea (desde el 2 de agosto de 2026)Hay que avisar. En el primer mensaje. Multa de hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación.35Sin ese aviso. Fuera del artículo 50.1 si la revisión es real y envía la persona.1Recordar el aviso durante la conversación. Datos de salud: RGPD, artículo 9.17
España (sin ley nacional de IA)Hay que avisar. Por el Reglamento europeo. El proyecto de ley español decayó el 6 de octubre de 2026.9Sin ese aviso. Igual que en la UE.Nada específico encontrado. Las grandes empresas y los servicios básicos deben ofrecer una persona en atención al cliente.8
Italia (Ley 132/2025, desde el 10 de octubre de 2025)Hay que avisar. Por el Reglamento europeo.Depende. Los profesionales informan a su cliente de la IA que usan (artículo 13).11El paciente tiene derecho a saber que se usa IA (artículo 7), aunque revise una persona.11
Francia (sin regla propia para chats)Hay que avisar. Por el Reglamento europeo.Sin ese aviso. Igual que en la UE.Dispositivos médicos con IA: el profesional informa al paciente (artículo L. 4001-3).12
Alemania (sin regla general propia)Hay que avisar. Por el Reglamento europeo. En redes sociales, además, marcar lo automatizado.14Sin ese aviso. Igual que en la UE.Nada específico. El negocio responde de lo que diga su chatbot (OLG Hamm, 2026).13

Reino Unido y Suiza. Sin ley de IA: manda la prohibición de engañar.

Si hay que avisar de que escribe una IA en el Reino Unido y en Suiza
LugarSi la IA escribe solaSi una persona revisa y envíaCon pacientes
Reino Unido (sin ley de IA)Recomendado. No hay deber general; engañar sí se sanciona.1516Sin ese aviso. Nada encontrado.No comprobado.
Suiza (sin ley de IA)Recomendado. No hay legislación específica de IA; el Gobierno prepara un proyecto para finales de 2026.17Sin ese aviso. Nada encontrado.No comprobado.

Estados Unidos y Canadá. No hay ley federal: cada estado tiene la suya, o ninguna.

Si hay que avisar de que escribe una IA en Estados Unidos, seis de sus estados y Canadá
LugarSi la IA escribe solaSi una persona revisa y envíaCon pacientes
Estados Unidos (sin ley federal de IA)Depende. Según el estado. La FTC persigue el engaño.18Sin ese aviso. Ninguna ley encontrada lo exige. No hay una exención escrita general.Según el estado: mira Texas y California.
California (ley de bots, desde 2019)Hay que avisar. Quien avisa de que es un bot no responde por la ley de bots.20Sin ese aviso. Un mensaje que envía una persona no encaja en la definición de «bot» (lectura de la ley).21Aviso en lo clínico, salvo que lo revise un profesional sanitario con licencia.22
Utah (reforma en vigor desde el 7 de mayo de 2025)Depende. Si preguntan, sí. En interacciones de alto riesgo, al empezar.23Sin ese aviso. No comprobado en el texto oficial.El consejo médico o de salud mental es de alto riesgo: aviso al empezar.23
Maine (ley de 2025)Hay que avisar. Si el consumidor podría creer que trata con una persona.24Sin ese aviso. La ley trata de engañar sobre si hay una persona.24Nada específico encontrado.
Texas (HB 149, desde el 1 de enero de 2026)Recomendado. Sin deber general para negocios privados no sanitarios.25Sin ese aviso. Nada para negocios no sanitarios.Avisar siempre que se use IA en la atención sanitaria, también si revisa una persona.25
Nueva York (ley de «compañeros» de IA)Recomendado. La ley pide avisar al empezar y cada tres horas, pero deja fuera la atención al cliente de una empresa.2726Sin ese aviso. Nada encontrado.Nada específico encontrado.
Colorado (ley nueva desde el 1 de enero de 2027)Recomendado. La ley de 2024 se sustituyó por una de decisiones automatizadas.28Sin ese aviso. Nada encontrado en vigor.No comprobado.
Canadá (sin ley federal de IA)Recomendado. Los reguladores de privacidad piden que la gente sepa que usa una herramienta de IA generativa. No es vinculante.29Sin ese aviso. Nada encontrado.No comprobado.

Latinoamérica. De los seis países que hemos mirado, solo Chile pide avisar en un chat comercial, y Perú tiene ley de IA.

Si hay que avisar de que escribe una IA en México, Colombia, Chile, Argentina, Perú y Brasil
LugarSi la IA escribe solaSi una persona revisa y envíaCon pacientes
México (sin ley de IA encontrada)Recomendado. Sin deber encontrado. La ley de datos da derecho a oponerse a decisiones «sin intervención humana».30Sin ese aviso. Nada encontrado.Nada encontrado.
Colombia (sin ley de IA encontrada)Recomendado. Sin deber encontrado.Sin ese aviso. Nada encontrado.Telemedicina: la IA es un apoyo, siempre con supervisión humana (Resolución 1644 de 2026).31
Chile (circular del SERNAC, 2022)Hay que avisar. Con consumidores: decir que interactúan con una IA y no con una persona.32Sin ese aviso. La circular trata del caso en que no hay una persona.32Nada encontrado.
Argentina (sin ley de IA encontrada)Recomendado. Solo recomendaciones de la autoridad de datos.33Sin ese aviso. Nada encontrado.Nada encontrado.
Perú (Ley 31814 y su reglamento)Recomendado. El deber de informar es para usos de riesgo alto. Siempre, derecho a atención personal.3435Sin ese aviso. Nada encontrado.Riesgo alto si decide el acceso u orienta el diagnóstico: informar de forma previa, clara y sencilla.34
Brasil (proyecto de ley en la Cámara)Recomendado. Sin ley en vigor encontrada; el proyecto sigue en tramitación.37Sin ese aviso. Nada encontrado.Informar al paciente cuando la IA es un apoyo relevante; la IA no comunica diagnósticos.36

Asia. Solo hemos mirado Corea del Sur.

Si hay que avisar de que escribe una IA en Corea del Sur
LugarSi la IA escribe solaSi una persona revisa y envíaCon pacientes
Corea del Sur (Ley Básica de IA, desde el 22 de enero de 2026)Hay que avisar. Informar por adelantado de que el servicio usa IA generativa. Alcanza a sistemas de fuera que afectan a usuarios del país.38Depende. No comprobado.No comprobado.
«Nada encontrado» quiere decir que no hemos hallado una norma que lo trate; «no comprobado», que no la hemos podido leer. Ninguna de las dos cosas quiere decir que no exista.

Con pacientes se pide más

Si atiendes pacientes, que revise una persona no siempre basta: en varios sitios hay que decir que se usa IA aunque decida el profesional.

  • Italia: el paciente tiene derecho a ser informado de que se usan tecnologías de IA.11
  • Texas: quien presta atención sanitaria avisa de que usa IA como muy tarde el día de la primera atención, aunque sea obvio.25
  • Brasil: el Consejo Federal de Medicina pide informar al paciente cuando la IA es un apoyo relevante, y no deja delegar en la IA la comunicación de diagnósticos.36
  • California: la información clínica generada con IA lleva un aviso, salvo que la lea y la revise un profesional sanitario con licencia. Las citas y la facturación no cuentan como información clínica.22
  • Perú: decidir el acceso a un servicio de salud u orientar un diagnóstico es un uso de riesgo alto, y hay que informar antes.34
  • Francia y Colombia: en Francia, el profesional informa al paciente si usa un dispositivo médico con IA; en Colombia, la telemedicina admite la IA como apoyo, siempre bajo supervisión humana.1231
  • En toda la UE: los datos de salud son una categoría especial, y tratarlos pide una base legal reforzada, con o sin IA.7

Lo que no cambia aunque revise una persona

  • No se niega si preguntan. Se puede decir que escribe una persona, porque es verdad; negar que la IA ayuda, no. Engañar al cliente sobre quién le atiende puede ser una práctica desleal en España, en el Reino Unido y en Estados Unidos.101618
  • Respondes de lo que se dice. Lo escriba la IA o lo apruebe una persona, el mensaje es de tu negocio: en mayo de 2026 un tribunal alemán condenó a una clínica por los títulos de especialista que se inventó su chatbot.13
  • La información de privacidad va aparte. Qué haces con los datos de la conversación se cuenta en tu información de privacidad. El aviso en el chat y esa información son dos obligaciones distintas.7
  • Las plataformas tienen sus reglas. WhatsApp pide una vía para llegar a una persona; Messenger e Instagram, avisar de la automatización donde la ley lo exija.4039
  • El permiso para escribir sigue haciendo falta. Quién revisa no cambia cuándo puedes escribir a alguien ni qué pasa cuando pide que pares. En Estados Unidos, una llamada con voz generada por IA necesita el consentimiento previo de la persona.19
  • A veces hay que ofrecer una persona. En España, las empresas de 250 trabajadores o más y los servicios básicos tienen que dar en atención al cliente la opción de una persona en tiempo real; en Perú, cualquier negocio que ofrezca atención automatizada con IA.835

Cómo lo hace Skailon, nuestro producto

Skailon es el software con el que un negocio contesta a sus leads por WhatsApp, Instagram, Facebook y correo, y con el que su equipo sabe qué hacer con cada uno. Así trata el aviso:

  • Si la IA contesta sola, el aviso sale en su primer mensaje, en el idioma en que atiende tu negocio. No se puede apagar, en ningún país.
  • Si prefieres revisar, la respuesta llega preparada a Ejecución, la pantalla de tareas de tu equipo: una persona la lee, la corrige si quiere y la envía. Sale con su nombre, o sin nombre, y queda guardado quién la aprobó y si la cambió.
  • Cada comercial ve su siguiente tarea con la respuesta ya preparada: no tiene que pensar qué toca ni qué decir, solo revisar y enviar.
  • Si preguntan si es una IA, nunca lo niega.
  • Las llamadas las lleva siempre una persona de tu equipo: la IA de Skailon no las atiende ni las hace.
  • Lo que Skailon no decide por ti: si tu caso, con pacientes o en tu país, pide algo más. Eso lo ves tú con tu abogado. Qué es y qué no hace, en la hoja oficial.

Hasta dónde llega esta guía

  • No es asesoramiento jurídico. Es información general con la fuente de cada dato. Para tu caso, pregunta a tu abogado.
  • Las normas cambian rápido. Solo en 2026, Colorado sustituyó su ley de IA antes de aplicarla y el proyecto de ley español decayó.289
  • Lo que no hemos podido leer, lo decimos: en las tablas sale como «no comprobado». Utah y Corea del Sur salen del análisis de un despacho, no del texto oficial.2338
  • No hemos mirado todos los países ni todos los estados de Estados Unidos. Nueva York, por ejemplo, tiene una ley de «compañeros» de IA que deja fuera la atención al cliente.2627
  • Una recomendación no es una obligación. Lo que piden los reguladores de privacidad de Canadá, la autoridad publicitaria británica o la autoridad de datos de Argentina no obliga, y en Suiza solo hay un proyecto en preparación: en las tablas salen como lo que son.29153317

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio avisar de que un chatbot es una IA?

En la Unión Europea, sí desde el 2 de agosto de 2026 cuando la IA conversa sola con la persona: como muy tarde en el primer mensaje. Fuera de la UE depende del país; lo que se persigue en casi todos es engañar sobre quién escribe.31

¿Hay que avisar si una persona revisa cada respuesta antes de enviarla?

En la UE, según las directrices de la Comisión Europea, no: quedan fuera las respuestas que una persona ha revisado debidamente y envía ella. Tienen que cumplirse las dos cosas, y poder revisar no cuenta como revisar.1

¿Vale con ponerlo en los términos y condiciones o en la web?

No. La Comisión dice que no basta con ponerlo solo en los términos o en la documentación, ni con un aviso general del tipo «esta web usa IA». Se dice en la conversación.1

¿Qué hago si el lead pregunta si es un robot?

Decir la verdad. Si contesta la IA, el sistema tiene que decir que es una IA.1 Si contesta una persona con ayuda de la IA, que escribe una persona, sin negar que la IA ayuda.

¿Qué multa hay en la UE por no avisar?

Hasta 15 millones de euros o el 3 % de la facturación mundial, lo que sea mayor; para una pyme, lo que sea menor.5

Mi negocio está fuera de la UE. ¿Me afecta la norma europea?

Sí, si la persona a la que escribe la IA está en la UE: el Reglamento se aplica cuando el resultado de la IA se usa en la Unión.4

¿Tengo que avisar a mis pacientes?

En varios sitios, sí, aunque revise un profesional: Italia, Texas y los médicos de Brasil. En California, la información clínica generada con IA lleva un aviso salvo que la revise un profesional sanitario con licencia.11253622

¿Las respuestas automáticas de siempre cuentan como IA?

No. Un «estamos cerrados» o una respuesta rápida por reglas no es un sistema de IA, y la Comisión los deja fuera de esta obligación.1

¿España tiene una ley propia sobre esto?

No. Su proyecto de ley de IA decayó el 6 de octubre de 2026, al disolverse las Cortes, así que manda el Reglamento europeo. Lo que sí tiene es una ley de atención a la clientela que obliga a las grandes empresas y a los servicios básicos a ofrecer una persona.98

¿Y en una llamada con voz de IA?

En la UE, el aviso se dice de viva voz al empezar. En Estados Unidos, además, la voz generada por IA necesita el consentimiento previo de la persona.119

Fuentes y cómo hacemos esta guía

  1. Comisión Europea — Directrices sobre las obligaciones de transparencia del artículo 50 del Reglamento de IA (20 de julio de 2026, en inglés)Consultada el
  2. Comisión Europea — Preguntas frecuentes sobre el artículo 50 del Reglamento de IAConsultada el
  3. Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial — artículo 50 (servicio de ayuda de la Comisión)Consultada el
  4. Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial — artículo 2: a quién se aplicaConsultada el
  5. Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial — artículo 99: sancionesConsultada el
  6. Reglamento (UE) 2026/1744, que modifica el Reglamento de IA (EUR-Lex)Consultada el
  7. Reglamento (UE) 2016/679, de protección de datos (RGPD) — artículos 9 y 13 (EUR-Lex)Consultada el
  8. España — Ley 10/2025, de servicios de atención a la clientela (BOE)Consultada el
  9. España — BOE del 6 de octubre de 2026: Real Decreto 806/2026, de disolución de las CortesConsultada el
  10. España — Ley 3/1991, de Competencia Desleal (BOE)Consultada el
  11. Italia — Legge 23 settembre 2025, n. 132, sobre inteligencia artificial (Gazzetta Ufficiale)Consultada el
  12. Francia — Consejo Nacional de la Orden de Médicos: textos que regulan la IA (artículo L. 4001-3 del Código de salud pública)Consultada el
  13. Alemania — Justicia de Renania del Norte-Westfalia: sentencia del OLG Hamm del 12 de mayo de 2026 (4 UKl 3/25)Consultada el
  14. Alemania — Medienstaatsvertrag (tratado de medios), § 18Consultada el
  15. Reino Unido — ASA y CAP: cuándo hay que decir que se usa IA en publicidad (29 de mayo de 2025)Consultada el
  16. Reino Unido — CMA: guía de prácticas comerciales desleales (CMA207)Consultada el
  17. Suiza — Oficina Federal de Justicia: inteligencia artificialConsultada el
  18. Estados Unidos — FTC: operación «AI Comply» contra los engaños con IA (25 de septiembre de 2024)Consultada el
  19. Estados Unidos — FCC: la IA y la ley TCPA (Registro Federal, 10 de septiembre de 2024)Consultada el
  20. California — Business and Professions Code, § 17941 (ley de bots)Consultada el
  21. California — Business and Professions Code, § 17940: qué es un «bot»Consultada el
  22. California — Health and Safety Code, § 1339.75 (IA generativa en las comunicaciones a pacientes)Consultada el
  23. Utah — Davis Polk: la reforma de 2025 de la ley de IA de Utah (análisis de un despacho)Consultada el
  24. Maine — Maine Revised Statutes, título 10, § 1500-DDConsultada el
  25. Texas — HB 149, § 552.051 (texto aprobado)Consultada el
  26. Nueva York — General Business Law, § 1700: qué es un «compañero» de IA y qué queda fueraConsultada el
  27. Nueva York — General Business Law, § 1702: el avisoConsultada el
  28. Colorado — SB 26-189, sobre decisiones automatizadasConsultada el
  29. Canadá — Comisionado de Privacidad: principios para la IA generativa (7 de diciembre de 2023)Consultada el
  30. México — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (2025)Consultada el
  31. Colombia — Ministerio de Salud: Resolución 1644 de 2026, de telesalud y telemedicinaConsultada el
  32. Chile — SERNAC: circular interpretativa sobre inteligencia artificial y consumidores (enero de 2022)Consultada el
  33. Argentina — AAIP: guía para usar la inteligencia artificial de manera responsableConsultada el
  34. Perú — Reglamento de la Ley 31814, de inteligencia artificial (Decreto Supremo 115-2025-PCM)Consultada el
  35. Perú — Ley 31601: atención personal cuando se ofrece atención automatizadaConsultada el
  36. Brasil — Consejo Federal de Medicina: Resolución 2.454/2026, sobre la IA en la medicinaConsultada el
  37. Brasil — Cámara de Diputados: proyecto de ley 2338/2023, de inteligencia artificialConsultada el
  38. Corea del Sur — Cooley: la Ley Básica de IA (análisis de un despacho)Consultada el
  39. Meta — Política de la plataforma de Messenger e Instagram: experiencias automatizadasConsultada el
  40. WhatsApp — Política de mensajes de WhatsApp Business (23 de septiembre de 2026)Consultada el

Cada dato de otra empresa sale de su página oficial y lleva su número de fuente. Nadie paga por aparecer en esta guía.

Skailon es nuestro producto y lo marcamos como tal. Por eso decimos también cuándo no te conviene.

La revisamos antes del . Si ves algo que ha cambiado, escríbenos a hola@skailon.com y lo corregimos.

Historial de cambios

  • Publicada con la norma de la Unión Europea, cuatro de sus países, Reino Unido, Suiza, Estados Unidos y seis estados, Canadá, seis países de Latinoamérica y Corea del Sur, y con el comprobador.